相談たらい回し解消へ 「断らない窓口」 愛知県東海市の取り組み 8



相談たらい回し解消へ 「断らない窓口」「ワンストップ窓口」【社会福祉法改正】

相談たらい回し解消へ 「断らない窓口」 「ワンストップ窓口」

●相談窓口を一本化せず、高齢、障害、子ども、生活困窮といった既存の相談窓口を活用しながら、相談を受ける体制


第4次東海市総合福祉計画 より

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第4次東海市総合福祉計画




第4次東海市総合福祉計画の策定について


第4次東海市総合福祉計画の策定について


1 趣旨


本市では、社会福祉法第107条の規定に基づく市町村地域福祉計画を「東海市
合福祉計画」として策定しており、第3次東海市総合福祉計画は、計画期間が令和
5年度(2023年度)末で終了となる。

令和2年の社会福祉法の改正を受け、今後は個々の福祉サービスだけでは対応で
きない地域住民の複雑化・複合化した支援ニーズにも対応できるよう包括的な支援
体制づくりを推進していく必要があり、包括的な支援体制の構築や各福祉分野が共
通して取り組むべき事項など踏まえて、令和6年度(2024年度)から10年間
の福祉施策の方向性等を定めた第4次東海市総合福祉計画を令和5年度(2023
年度)までに策定するものである。



2 策定体制


(1)総合福祉計画推進協議会(条例)

総合福祉計画の策定及びその推進に関する重要事項について調査審議を行う。
(2)総合福祉計画推進委員会(規程)

総合福祉計画の策定に向けた市の内部検討組織として設置し、推進協議会に諮る案の審議や調整を行う。

構成員:市民福祉部長、健康福祉監、福祉企画調整監、健康生きがい対策監、関
係課等の長(市民福祉部以外の課も含む)

(3)策定プロジェクトチーム
推進委員会の下部組織として設置し、福祉施策に関係する関係課(市民福祉部
以外の課も含む)の職員で、計画の骨子や草案等の作成に向けた検討等を実施す
る。なお、必要に応じて有識者や市民が入っている会議等への意見聴収を行う。


3 策定スケジュール 資料4


4 第4次東海市総合福祉計画の体系・骨子(素案) 資料5


第4次総合福祉計画は、市の最上位計画である第7次総合計画との整合性を図る
とともに、総合計画の分野別計画である健康増進計画等と連携をとりながら取組を
推進するもの。



また、第3次総合福祉計画の「高齢者支援」「障害者支援」「子育て支援」「地域福祉」という枠組みにとらわれることなく、目的別に基本目標や施策を立てることとするが、福祉部内の個別計画を総合福祉計画に包含しているという性質上、大きく分野を崩すことはせずに計画策定をすることとした。



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8月28日(月曜日)午後2時から 令和5年度(2023年度)第1回東海市総合福祉計画推進協議会【公開】
更新日 2023年9月5日





会議名

令和5年度(2023年度)第1回東海市総合福祉計画推進協議会
議題
第4次東海市総合福祉計画の素案等について
開催日時
令和5年(2023年)8月28日(月曜日)午後2時から
開催場所
東海市芸術劇場 中練習室1(4階)

公開の可否

(非公開部分・非公開理由等)
公開
傍聴の定員
5人
※先着順により傍聴者を決定します。
傍聴者数
0人 
問合せ先
東海市 市民福祉部 社会福祉
電話番号 052-603-2211 / 0562-33-1111










会議資料

議事録

 
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2月27日(月曜日)14時 令和4年度(2022年度)第2回東海市総合福祉計画推進協議会【公開】
更新日 2023年3月31日





会議名

令和4年度(2022年度)第2回東海市総合福祉計画推進協議会
議題
第4次東海市総合福祉計画策定について(公開)
開催日時
令和5年(2023年)2月27日(月曜日) 午後2時から
開催場所
東海市芸術劇場 中練習室1(4階)

公開の可否

(非公開部分・非公開理由等)

公開
傍聴の定員

5人

※先着順により傍聴者を決定します。

傍聴者数
1人
問合せ先

東海市 市民福祉部 社会福祉課 福祉企画調整室

電話番号 052-603-2211 / 0562-33-1111

会議資料

議事録



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「寝たきり社長」佐藤仙務


第4次東海市総合福祉計

2023年7月31日 19:02

本日は、
私がアドバイザーをさせて頂いている、
東海市の「第4次東海市総合福祉計画」の打ち合わせでした。

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東海市の地域福祉が、いつまでも素晴らしいものであるように
私も微力ですが、当事者視点でお手伝いしています!

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